Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закона «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 рабочих дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат осуществляется в случае если изделие сохранило товарный вид, на нем отсутствуют следы использования, присутствуют гарантийные пломбы и защитные пленки.
Согласно Закона «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества:
Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества - если товар пришел с недостатками, возврат нужно произвести сразу на почте, если вы забрали товар и после обратились с недостатком, товар возврату не подлежит, поскольку товар мог быть в употреблении . Проверьте ваш товар в отделении. Если вы обнаружили изъян, вы можете сразу отправить товар обратно или не забрать его. После получения товара мы вернем вам деньги в течение 14 рабочих дней. Все возвраты мы принимаем в отделение Новой Почты.
Согласно Закона «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующему Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.